+48 510 480 808

Zarezerwuj przez telefon

Blog

Ubezpieczenie turystyczne – co warto o nim wiedzieć?

Polisa turystyczna pokrywa to, czego karta EKUZ nie obejmuje: transport medyczny do Polski, leczenie poza systemem publicznym, bagaż oraz szkody, które wyrządzisz osobie trzeciej. Na wyjazd do Niemiec przyjmuje się minimum 30 000 euro sumy ubezpieczenia kosztów leczenia - to rekomendacja rynkowa, nie przepis, bo żaden akt prawny nie narzuca Polakowi minimalnej sumy.

Ten wpis dotyczy polisy, którą kupujesz sam, przed wyjazdem - na urlop, odwiedziny u rodziny albo zwykły przejazd. Jeśli jedziesz do Niemiec do pracy, twoim podstawowym ubezpieczeniem jest niemiecka kasa chorych, a nie polisa turystyczna; cały ten wątek rozpisaliśmy w osobnym wpisie Krankenkasse czy EKUZ - leczenie w Niemczech przy pracy i na wyjeździe.

Uwaga: ten wpis nie jest poradą prawną ani ofertą ubezpieczeniową. Zakresy polis, sumy i wyłączenia różnią się między towarzystwami - przed zakupem czytaj OWU konkretnego produktu.

Polisa turystyczna a EKUZ - podział ról

EKUZ i polisa nie są dla siebie alternatywą. Karta jest bezpłatna i potwierdza, że jesteś ubezpieczony w Polsce, więc warto ją mieć zawsze. Polisa dokupuje to, czego karta nie obejmuje. Najkrócej:

  • EKUZ - leczenie niezbędne w publicznych placówkach, na tych samych zasadach co niemieccy ubezpieczeni, czyli razem z ich dopłatami.
  • Polisa turystyczna - transport medyczny do kraju, leczenie poza systemem publicznym, bagaż, OC w życiu prywatnym, assistance.

Jak działa sam EKUZ, co dokładnie pokrywa i kiedy przestaje obowiązywać - opisaliśmy to szczegółowo we wpisie o Krankenkasse i EKUZ. Tutaj zajmujemy się już tylko polisą.

Co powinna zawierać polisa na wyjazd busem

Uniwersalnie najlepszej polisy nie ma - zakres dobierasz do tego, co będziesz robić na miejscu. Poniżej minimum, które ma sens przy wyjeździe na kilka dni do rodziny albo na urlop:

  • Koszty leczenia - pozycja podstawowa. To ona pokrywa rachunki za lekarza, szpital i leki poza publicznym systemem oraz dopłaty, których EKUZ nie zdejmuje.
  • Transport medyczny do Polski - przy poważniejszym wypadku najdroższa pozycja ze wszystkich i jedyna, której żaden publiczny system nie sfinansuje.
  • OC w życiu prywatnym - szkoda wyrządzona osobie trzeciej: stłuczony sprzęt, zalane mieszkanie, potrącony rowerzysta. Najczęściej pomijana, a przy roszczeniu najdotkliwsza pozycja.
  • Assistance z infolinią 24 h - ktoś, kto zorganizuje pomoc i dogada się po niemiecku, zanim ty zaczniesz szukać szpitala przez wyszukiwarkę.
  • Ubezpieczenie bagażu - kradzież, zniszczenie albo zaginięcie rzeczy - działa też poza pojazdem.
  • Sprzęt elektroniczny - laptop, aparat, konsola. Zwykle wymaga osobnego rozszerzenia, bo standardowy limit bagażowy go nie obejmuje.

Czego przy przejeździe busem raczej nie potrzebujesz: ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej, bo to produkt pod wycieczki zorganizowane. Rozszerzenie o sporty wysokiego ryzyka kupujesz tylko wtedy, gdy faktycznie jedziesz w góry albo na stok - i zawsze przed wyjazdem, nigdy po wypadku.

Na jaką sumę ubezpieczyć koszty leczenia

 W granicach Unii przyjmuje się minimum 30 000 euro, a poza Unią co najmniej dwa razy tyle. Dla samych Niemiec 30 000 euro to rozsądna podłoga przy krótkim wyjeździe. Podnieś sumę, jeśli jedziesz na dłużej, z dzieckiem albo z chorobą przewlekłą - różnica w składce między 30 000 a 60 000 euro jest zwykle niewielka, a hospitalizacja i transport wyczerpują limit najszybciej.

Ważniejsze od samej sumy są jednak podlimity.  Suma główna nie oznacza, że tyle dostaniesz na każdą pozycję - leczenie stomatologiczne, ratownictwo czy transport zwłok mają zwykle własne, dużo niższe limity, wpisane w OWU. Zanim porównasz dwie polisy po cenie, porównaj właśnie te liczby.

Najważniejszym powodem, dla którego warto się zaopatrzyć w ubezpieczenie turystyczne (można się też spotkać z określeniem „ubezpieczenie podróżne”), jest gwarancja uzyskania pomocy nawet w sytuacji, gdy znajdziemy się z dala od rodzinnego kraju.

Vipmar Tour
Vipmar Tour

NNW to nie jest ubezpieczenie kosztów leczenia

NNW nie zwróci ci ani złotówki za leczenie. To rozróżnienie kosztuje ludzi najwięcej pieniędzy, bo obie nazwy brzmią podobnie, a kupuje się je często zamiast siebie.

  • NNW - wypłaca świadczenie za następstwa nieszczęśliwego wypadku: trwały uszczerbek na zdrowiu albo śmierć. To wypłata za skutek, a nie zwrot rachunku.
  • Koszty leczenia - zwracają to, co faktycznie zapłaciłeś za lekarza, szpital, badania i leki.

Jeśli masz w portfelu wyłącznie EKUZ i NNW, nie masz pokrytych kosztów leczenia poza systemem publicznym ani transportu do kraju. To najczęstsza luka w ubezpieczeniu na wyjazd.

Bagaż - polisa a odpowiedzialność przewoźnika

To dwie różne rzeczy i warto je rozdzielić, zanim cokolwiek zginie.

  • Odpowiedzialność przewoźnika - dotyczy bagażu przekazanego do luku i wynika z regulaminu oraz przepisów o przewozie osób. Limity sztuk, wagi i wymiarów opisuje strona Zasady przewozu bagażu, a tryb zgłaszania roszczeń - regulamin. Za rzeczy pozostawione w pojeździe przewoźnik nie odpowiada.
  • Ubezpieczenie bagażu w polisie - działa szerzej, bo obejmuje również kradzież poza pojazdem: w hotelu, na dworcu, na ulicy. Zwykle wymaga jednak zgłoszenia zdarzenia na policję i przedstawienia dowodu zakupu rzeczy. Bez protokołu wypłaty nie będzie.

W praktyce zasada jest jedna: dokumenty, elektronikę, gotówkę i leki wozisz w bagażu podręcznym przy sobie, nie w luku. Żadna polisa nie zwróci ci czasu straconego na odtwarzanie dokumentów - co robić, gdy dowód albo paszport jednak zginie, opisaliśmy w osobnym poradniku kryzysowym.

Vipmar Tour

OWU i wyłączenia - gdzie polisy najczęściej nie działają

Ubezpieczyciel odmawia wypłaty nie ze złośliwości, tylko dlatego, że coś było w OWU. Ogólne warunki ubezpieczenia to ten dokument, którego nikt nie czyta, a który rozstrzyga wypłatę. Zanim kupisz polisę, sprawdź w nim te cztery punkty:

  • Alkohol i środki odurzające - zdarzenie pod ich wpływem to standardowe wyłączenie w praktycznie każdej polisie turystycznej, i to zarówno przy kosztach leczenia, jak i przy OC. Przy okazji: w busie obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu - wynika wprost z naszego regulaminu.
  • Choroby przewlekłe - domyślnie są wyłączone. Jeśli leczysz się na coś stale, musisz dokupić rozszerzenie, inaczej zaostrzenie choroby na miejscu nie będzie objęte ochroną.
  • Praca zarobkowa - standardowa polisa turystyczna nie obejmuje wypadku przy pracy. Wyjazd zarobkowy to inny system i inne dokumenty.
  • Brak kontaktu z assistance - część polis wymaga zgłoszenia zdarzenia na infolinię przed rozpoczęciem leczenia. Rachunek zapłacony samodzielnie, bez tego telefonu, bywa podstawą do odmowy wypłaty.

Dwa nawyki, które oszczędzają nerwów: zapisz numer assistance w telefonie jeszcze przed wyjazdem i zgłoś zdarzenie z miejsca, zanim zapłacisz jakikolwiek rachunek.

Kiedy kupić polisę

Najpóźniej dzień przed wyjazdem, a najlepiej w momencie rezerwacji biletu. Ochrona startuje od daty wskazanej w polisie, a nie od momentu zakupu, a część towarzystw stosuje karencję – polisa kupiona w dniu wyjazdu potrafi zacząć działać dopiero następnego dnia.

Jeśli jeździsz do Niemiec regularnie, kilka razy w roku, policz polisę roczną wielokrotną zamiast kilku jednorazowych. Przy trzech, czterech wyjazdach w roku zwykle wychodzi taniej, a nie musisz pamiętać o zakupie przed każdym przejazdem.

I rzecz, o której się zapomina: polisa przydaje się również na przejazdy krajowe. Ubezpieczenie kosztów leczenia w Polsce jest zbędne, ale NNW i ubezpieczenie bagażu – już nie.

FAQ - najczęstsze pytania

Czy ubezpieczenie turystyczne do Niemiec jest obowiązkowe?

Nie. Obywatel Polski wjeżdża do Niemiec bez obowiązku posiadania polisy. Obowiązkowe ubezpieczenie zdrowotne dotyczy natomiast osób, które podejmują w Niemczech pracę – wtedy zgłasza je pracodawca, a zasady opisuje osobny wpis o kasie chorych.

 

Czym różni się NNW od ubezpieczenia kosztów leczenia?

NNW wypłaca świadczenie za następstwa nieszczęśliwego wypadku, na przykład za trwały uszczerbek na zdrowiu. Ubezpieczenie kosztów leczenia zwraca rachunki za lekarza, szpital i leki. To dwa różne produkty i samo NNW nie pokryje ci leczenia za granicą.

 

Na jaką sumę ubezpieczenia kosztów leczenia się zdecydować?

Przyjmuje się minimum 30 000 euro na wyjazd w granicach Unii i co najmniej dwa razy tyle poza nią. To rekomendacja rynkowa, nie wymóg prawny. Przy dłuższym pobycie, wyjeździe z dzieckiem lub chorobie przewlekłej warto sumę podnieść i osobno sprawdzić podlimity.

 

Czy polisa obejmuje bagaż przewożony w luku busa?

Tak, jeśli zakres polisy zawiera ubezpieczenie bagażu podróżnego. Działa ono niezależnie od odpowiedzialności przewoźnika, którą opisują zasady przewozu bagażu i regulamin. Wartościowe rzeczy mimo wszystko wozi się przy sobie, w bagażu podręcznym.

 

Czy przewoźnik ubezpiecza pasażera?

Firma wykonująca zarobkowy przewóz osób ma obowiązkowe ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, a część przewoźników wykupuje dodatkowo NNW dla pasażerów. To jednak ubezpieczenie przewoźnika, nie twoje: pokrywa szkody związane z samym przewozem, a nie twoje koszty leczenia za granicą czy skradziony w hotelu bagaż.

 

Kiedy najpóźniej kupić polisę, żeby działała w dniu wyjazdu?

Najpóźniej dzień wcześniej. Ochrona zaczyna się od daty wpisanej w polisę, a część towarzystw stosuje karencję liczoną od momentu zakupu. Polisa kupiona rano w dniu odjazdu może nie objąć zdarzenia z tego samego wieczora.

 

Czy polisa turystyczna zadziała, jeśli jadę do Niemiec do pracy?

Nie w zakresie pracy. Standardowa polisa turystyczna wyłącza wypadki przy pracy zarobkowej, a osoba zatrudniona u niemieckiego pracodawcy i tak podlega tamtejszemu ubezpieczeniu zdrowotnemu. Który dokument obowiązuje w której sytuacji, rozpisaliśmy we wpisie o Krankenkasse i EKUZ.

Jedziesz do Niemiec?

Polisę warto kupić w tym samym tygodniu, w którym rezerwujesz miejsce – wtedy masz temat z głowy i pewność, że ochrona działa już w dniu odjazdu. Vipmar Tour odbiera pasażerów spod wskazanego adresu i dowozi pod adres docelowy. Sprawdź terminy i ceny na trasie z Polski do Niemiec albo w kierunku powrotnym z Niemiec do Polski.

Obserwuj nas: